京都駅から近く　また　地下鉄乗り場も近かったので観光の移動がスムーズにでき　とてもよかったです。荷物も預かって頂けたので京都駅でコインロッカーを探したりしなくてすんだので助かりました。

お風呂も丁度いい温度で　お湯も柔らかく　とても温まり疲れがとれました。
大浴場でのんびり入れたのが最高でした（＾ー＾）食事の味付けもよく　見た目も華やかで　とてもおいしかったです。京都の味をゆっくり味わいながら　のんびり大浴場でお風呂はいれて　朝食も付いてこのお値段は（一万円ぐらい）大満足でした！！

フロントの方や仲居さん、、みなさんニコニコ笑顔で穏やかで　優しかったのが心に残ってます。ありがとうございました。

今回初めて利用させて頂きました。ありがとうございました。駅から近く、荷物も預かって頂き、ゆっくりと京都を散策でき助かりました。また、部屋・お風呂もひろくて良かったです。ただ、部屋でのエアコン調節が出来なく、フロントへ電話し調節してもらわなきゃいけないのが面倒でした。(修学旅行生が多く、イタズラされない為なのか・・・）それ以外は、とても良かったです。また、利用したいと思います。

口コミを参考にさせていただき、予約しました。夜の食事は一見少ない？と思ったものの、実際は小鉢も多く食べきれないほどでした。子どもはお子さまランチでしたが、フルーツやケーキなど盛り沢山でこちらも大満足でした。お風呂の温度も良く、仲居さんも親切にお声かけをしてくださり、是非また宿泊したいと感じました。契約駐車場がもっと近くにあれば満点です。

母と娘と三人で利用させていただきました。とても広い部屋を用意していただき、みなさん丁寧に対応してくださり大満足でした！お風呂は大浴場のクローバーのお風呂を利用させていただきましたが、用意していただいた部屋も、ユニットバスではなく洗い場のあるお風呂だったので子連れの私達にはありがたかったです。窓の向こうが、となりのビルの壁だったのが残念でしたが、また利用したいと思いました。

姉一家との久々の一泊旅行に利用させていただきました。駅前に、こんなに広い和室を予約できたので、とっても楽しみに行きました。大満足！みんなでのんびり部屋食を・・・が望みだったので、広くてきれいな和室でゆっくりおしゃべりしながら美味しいお鍋。とっても満足でした。仲居さんも親切で、とても感じが良かったです。フロントから部屋へ案内してくださった男性の方も、とても感じの良い方でした。お風呂の温度もちょうど良く、赤ちゃん連れでも、のんびりくつろげました。今年、息子が京都の大学に進み、一人暮らしを始めたので、また家族で行くときには是非利用したいです。お世話になりました！

子供連れの京都旅行に佐野家さまを利用させて頂きました。駅からも近く迷うことなく行くことが出来ました。チェックイン前から荷物を預かって頂き、良い旅行になりました。お部屋もお料理も大満足でしたが。。。年頃の子供達は大浴場より部屋風呂が良いと言ったのですが部屋風呂にはシャンプーやボディーソープなどアメニティが無く、近くのコンビニまで買いに行きました。お部屋に時計やティッシュが無いのも。。。　　ですが、お安い料金で京都旅行を満喫させて頂きました！！佐野家さまの仲居さんの対応は素晴らしかったです。どんな高級旅館にも負けないと思います♪ありがとうございました。

4年ぶりに　５０’ｓが4人集まりました。1人は、アメリカから佐野屋さんに直行でした。先ず、大浴場に感激！そしておいしい湯葉会席が部屋に運んでくださり、たくさん頂きました。朝の食事も可愛いざる豆腐がついていおいしくとても喜んでいました。美味しい、やさしい食事は、うれしかったです。「佐野屋さんにまた家族で来たいわ！」とか、「また次もここで会おうよ！」とかみんな口々に言ってました。久しぶりの再会を考えたとき、たくさんホテルがある京都でどこがいいかしら？ってちょっと悩みましたが、こちらの口コミから決めました。京都駅に近く便利ですし、ゆっくりでき、ご馳走もたくさんあり、お風呂もゆったり入れてリーズナブルです。ホテルの方も皆さん、おやさしいですし、御薦めです。設備面で部屋のドアのノブがちょっと気になりましたが、フロントの方に見て頂き、大丈夫とのことで安心しました。佐野屋さんのお陰で皆に感謝されてありがたかったです。また寄せていただきますね！

クチコミ通り、安い駐車場の斡旋がありました。すき焼きの晩御飯付きにしましたが、食べきれない程の量でした。京都駅前でしたので、お店も多く、大変便利でした。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

大人５人、幼児１人で今回初めて利用させて頂きました。
京都駅からも歩いてすぐだったので、アクセスも良好、フロントや客室係の方も親切でほっとしました。
お部屋に案内されると、宴会場かのような広い和室で、小さい子もいたので走り回れるほどの広さがとても嬉しく思いました。畳も新しく、明るいお部屋でした。
夕食の牛しゃぶも１人一皿お肉がつき、お腹一杯で失礼ながら残してしまいましたが、大変美味しく頂きました。

ただ、清潔面で気になったのが、お部屋のテレビの上がほこりだらけだったり、トイレの便座のフタがかなり汚れていたり、隅々までお掃除が行き渡っていない気がしてしまいました。また、お部屋の洗面台付近にゴミ箱が欲しかったり、アメニティが十分でなかったり・・・ここにこういうのがあれば助かるのになって思ったことが多々ありました。歯ブラシやタオルも大人数だと全員同じ色じゃない方がいいかと思いました。

妊婦と言う事もあり、駅から近い所にひかれ宿泊させていただきました。駅スグで買い物にも、バスにも大変便利でした。お部屋もお風呂も綺麗でしたし、なんと言っても食事はとても美味しく大満足でした。京料理の上品さとお鍋のボリューム、食べ切れない程でした。仲居さんも気さくで明るく、とても楽しい旅行となりました。また京都に泊まる際にはお世話になりたいと思います。

駅から近く大変便利な場所でした。駐車場はありませんでしたが近くの民間駐車場を紹介してもらいました。夕食も朝食も大変おいしい料理で大満足でした。また京都旅行の際は利用したいと思います。

立地最高です。コンビニが近く、大浴場も便利に遣わさせていただき、食事も朝食のみいただき、満足でした。＾＾ただ、部屋の掃除に不満があります。前の宿泊者の長い髪の毛がテレビの近くに散乱してました。たまたま掃除のし忘れかとも思い、軽く片づけて、翌日に嫁が乾かした時の髪の毛がそのまま残っていたのには少々がっかりしました。他のサービスに問題がなかっただけに、少々残念でしたが、全体的に合格点でした。^^

駅から近かったので非常に便利でした。部屋は少し古めでしたが、広くてゆっくりくつろげました。フロントや仲居さんの対応も非常に丁寧で気持ちよく過ごせました。朝食もいただきましたが、すごいボリュームでした。個人的には料理のボリュームは少なくてもいいのでもう少し質を上げていただけたらなあと思いました。

知人の外人のために予約したが、英語で対応でできるスタッフがおらず、心配だった

ここ数年ずっと利用させていただいています。料理、立地共に大変満足しています。1/2には、女将さんまで挨拶に来られて、こちらが恐縮してしまいました。
また、利用したいと思える良い宿です。

ロビーにて無線LANが利用できるとのことですが、電波が弱く滅多につながり
ませんでした。前回宿泊時は普通に使えていたのですが。セキュリティー面を強化したように見えたので、それが原因だったかもしれません。ネットブックをもってロビーを歩いていたので不審がられたかもしれません。是非、電波の強化を検討していただけたらと思います。

京都への引越しの前泊宿として利用させてもらいました。下の娘が車中しんみりとなり、ホテルに着いた時には「元のお家に帰りたい・・・」としくしく泣き始めましたが、仲居さんをはじめホテルの方々のとても優しい対応に安心したのか、夕食後には元気モードに変わっていました。初めて接した京都の人達の暖かい対応が幼いながら伝わったのかな？ありがとうございました。お風呂も大きなハートの形と大変お気に入りのようでした。食事は牛肉のしゃぶしゃぶでしたが思っていたよりボリュームがあり、お値段以上で皆満足。ただ男風呂が狭いのは良いのですが湯量が少ないのがいまひとつかな。あと朝も入浴出来れば・・・。総合的には駅からのアクセスもよく近くにコンビニもあり、今後利用したいお宿のひとつです。

初めて利用しました。立地と価格での選択でしたが、想像以上の満足度で、心地よい京の夜を過ごすことが出来ました。京都駅ポルタ入口までスグだし、駐車場は近くに次の日まで停めておいても1600円の所があり、駅近くの立地の中でも最高。食事は２食ともたっぷりで、特に夕食は特選和牛に偽りなしの美味しさでした。小学生の子供を連れての利用でしたが、スタッフの方々の温かな対応がとても素晴らしく気持ちいいので、子ども達も楽しく過ごせ、それだけでも「また泊まりたい」と思えました。

和室＆大浴場が希望でしたので、ここに決めました。立地条件、大浴場、朝食などは、期待を裏切られることなく、友人も喜んでくれました。ただ、空調が部屋単位で調節できない事、夜中になっても空調音がひどかった事、この２つが残念です。

全員が「うるさくて、眠れない・・・」と言うほどの、大きな音が１日中ずっとしていたので困りました。建物自体が古いようですが、その点は改善して欲しいです。

あと、お部屋に予備のタオルが無かったので、洗面やトイレの時に不便でした。それ以外は、問題なく過ごせました。

予定の変更で連泊することになり、京会席料理も楽しみました。湯葉会席と同じで、手の込んだお料理と食べきれないほどの品数で圧倒されました。秋にもお邪魔したくて予約状況をお聞きしましたら、日程があわず満室つづきで、とても残念です。

京都を旅する時は、ビジネスホテルしか使ったことがなく、大浴場ととってもおいしいお料理があるホテルに出会えてうれしいです。リピーターが多いのもわかる気がします。　湯葉会席の量もこれでもか！というくらいの湯葉料理の数でびっくりしました。お風呂も泳ぎたくなるくらいの広さで、快適でした。

仲居さんがとても気がつく人たちでとても気分よく宿泊できた。夕食は量的には十分すぎるくらいだし、朝食も種類が豊富でした。ただ、味付けが全体的に関西にしては濃いように感じました。とはいえ、料金含め、文句なしに良心的なホテル（旅館的でgood）で満足しました。

部屋は広く、清潔でした。お風呂もゆったりしていて、駅からも近く大変便利でした。朝食もおいしくいただきました。チェックインがもう少し早いとありがたかったです。ロビーでのインターネット無料使用は大変便利でした。また、利用させていただきたいです！

去年の夏旅行、今年の旅行と２年連続でお世話になりました。駅からとても近く非常に便利な宿で、夕食のすきやきはボリュームがあり子どもたちも大満足でした。京都へ行く際には、是非また利用したいと思います。

湯葉会席はボリュームもあって堪能しました。部屋や、お風呂もきれいで大変満足です。ちょっと冷房が効きすぎる感じもありましたが、この値段で泊まれるのはありがたいですね。ロケーションも便利で、サービスもよかったです。

京都駅前という立地からみて大変安いと思います。契約駐車場は徒歩１５分ということで利用せず、道路の反対側ののコインパーキングを利用しましたが、２４時間で１６００円と安かったです。夕食も部屋食で家族だけでゆっくり食べれて良かったです。安いので仕方ないのですがもう少し量があってもいいかなという感じです。おいしかったです。
仲居さん達は大変感じが良い方ばかりでアットホームな宿という感じを受けました。京都に行く時には、また利用したいと思いました。一つ残念な事は見た目ではわからないのに座ってみたら部屋の椅子が壊れていたことでした。室内、トイレ、風呂はリフォームされていていい部屋だったので悔やまれてなりません。

駅から近く部屋も二人では充分な広さで、ご飯も美味しかったので、特に文句はいいたくないのですが、部屋の蛇口が壊れていてお湯がでなかったのがホントに残念でした。冬場朝晩、顔を洗うのに冷たい水は辛いです。あと、もう少しアメニティを増やして頂けると嬉しいです。

正直、割安な宿泊料金だったのであまり期待はしていませんでした。でも、部屋はきれいで、食事も美味しかったです。朝食の肉じゃがは、すごくうまかったです。また、京都に行く機会があったら泊まりたいと思います。

最高に満足のゆくホテルでした。料理がおいしいのは当たり前ですが、接客が行き届いていて、娘(１７歳）は部屋係のお姉さんに会うためにまたここに泊まりに来たいと言ってるくらいです。駅からも近いのであちこち観光するのにもとても便利でした。娘ならずも家族全員で、また宿泊したいです。

初日をキャンセルし、二日目からの宿泊になりましたが、受付の方が丁寧に対応してくださり大変助かりました。部屋も大変綺麗で料理も美味しくて、また、ロビーでインターネットが使えるのはとても便利でした。また京都へ旅行する事があれば、泊まりたいと思います。

ヘルシー精進鍋プランを選びましたが、量が多く食べきれないほどでした。お風呂も広く全体的に満足でしたが、空調がお部屋ごとではなく冷房が入っていたので、少し寒い思いをしました。お部屋ごと調節できるとよかったです…。朝食も好きな納豆がでて、美味しかったです。一日目のフロントの方々は、対応がよかったですが（荷物を運んでいただいた方は、対応が非常によかったです。）二日目のフロントの女性の方は、もう少し笑顔があってもよかったかなと思います。また、京都へ出かけた時には、利用させていただきます。お世話になりました。

家族４人（５歳・２歳）で利用させて頂きました。本当に京都駅からすぐですね。昼過ぎに京都に着き、荷物だけ預けに行ったのですが、快く預かって頂きました。夕食のちゃんこ鍋は、とてもおいしくて量も多かったです。朝食時には食事なしで予約の次男にまでご飯を頂き、ありがとうございました。（次男は米があればおかずはいらない子ですので助かりました）次回も利用したいと思います。

駅に近く都合が良かったです。夕食は量が多いし美味しかったです。朝食も美味しかったです。清潔面はバスタブに髪の毛が何本か落ちてたり、排水がウマくできなくてトイレから溢れたりと残念でした‥。

高校生駅伝と重なり人が多くって騒がしかったですが、特に問題もなく、部屋もきれいで、お食事もおいしかったです。残念だっのはお部屋の前にフロア全体の換気扇らしきものがあり、夜中も音が煩くてなかなか眠れなかった事です。それ以外は満足でした。チェックアウト後も荷物を預かって頂き大変嬉しかったです。口コミ通り駅に近く・近くにコンビニもあって観光もしやすかったです。ポイント割引もして頂いたので、お安く泊まれて助かりました。また機会があったら泊まりたいホテルになりました。今回はお世話になりました。

5人で1部屋のお泊りでしたが、2間続きの部屋で広さは申し分ありませんでした。空調が全館空調のため、個々の部屋の調節が出来ないとの断りはありましたが、お風呂から戻ってきたら、空調が切れてて、寝る頃にはしんしんと冷えてしまい寒すぎで布団の中でもなかなか温まらずなかなか寝付けず、つらかったです。朝も、チェックアウトまでついに暖房は効きませんでした。女性は中浴場でしたが、広くて気持ちよく湯船に浸かれました。お部屋にもお風呂はありますが、大（中）浴場がオススメです!朝食は食べきれない!ってくらい豪華でした。でも全部食べちゃいました。おいしかったです。総合的にはリーズナブルなのでよかったです。お世話になりました♪

立地、食事、施設、接客どれも良好なコストパフォーマンスでした。家族（５人）で利用するには最適でした。

ホテルの方の細やかなお心遣いでゆったり過ごせました。
夕食、朝食のおせち共に食事を付けていない幼稚園児(2人)がいても食べきれないほど多くて申し訳ないほどでした。味も、美味かったです。また京都へ行く時はぜひ利用させて頂きたいと思いました。

九州に住む両親が京都観光をしたいとの事で今回利用させて頂きました。部屋も綺麗で料理も美味しくとても満足でした。なによりスタッフの方の接客態度がとても丁寧で気持ちが良かったです。両親も大変喜んでいてとても良い旅行になりました。次も是非利用したいと思います。

今回二泊しましたが、食事内容がよくて食べ盛りの子供たちも大満足でした。駅からも近いので、ホテルを起点にしてあちこち回ることができて良かったです。荷物もチェックイン前・後にかかわらず快く置かせていただいて感謝しています。ひとつだけ、暖房がきつくて部屋で温度調整ができなかったので夜暑くて寝苦しく感じました。また泊まりたい宿です。お世話になりありがとうございました。

４人での宿泊でしたが、お部屋も広く綺麗な所でかなりゆったり過ごせました。スタッフの方々の対応も丁寧で親切なのでかなり好印象。正直お値段以上のサービスといった感じだったので、一緒に宿泊した友人共々「また泊まりたい！」と大満足でした。

ゆっくりできました(￣∀￣)ありがとうございます。

駐車場の利用について施設情報だけでは不安でしたが、チェックインより早く着いたので駐車場を伺いに行った所、歩いて5分程度の1日最大1600円の所を案内していただきました。ホテルの真正面の駐車場は料金が高いため、安く済み良かったです。荷物もチェックイン前から預かっていただけるので 遊んでから駐車場に戻ったりする必要もなく便利でした。 料理はたっぷりでおいしかったです。朝食も京都ならではのメニューも登場したりと想像していたよりボリューム満点で満足しました。洗面所がちょっと生乾きの匂いがしたり、部屋の椅子の布地に穴があいていたりがきになりました。

会社の慰安旅行でおじさんたち5人とオンナ1人で宿泊させて頂きました。このお値段で部屋食もさせて頂き、すき焼きもボリューム満点で・・・少し残してしまって申し訳ありませんでした。お部屋が改装したてなのでしょうか？？めちゃくちゃ綺麗で良かったです。チェックアウト後に荷物も預かって頂き、大変助かりました。立地も良く、この価格はスゴイとおじさん達と絶賛しておりました。お世話になりました。

ホテルのスタッフの対応がとても丁寧なところが印象的でした。料理はかなりの量が出て大満足です。部屋のユニットバスが広めで、子供の風呂はこちらで済ませました。宿泊日の朝から荷物を預かってもらうことができて、身軽で
京都観光ができました。京都旅行のときはまた利用したいと思います。

従業員の皆さんの笑顔が素敵でした。ありがとうございました。

チェックインが予定より遅くなったのに対応がとても良く,料理もボリュームがあり大変満足しました!!
またょろしくお願いします☆