これまでも仕事で遅くなったときによく利用させていただいていました。今回当日予約でした。23時頃チェックインし部屋へ入って5分ほどして、フロントから電話があり請求額が間違っていたので今から500円徴収に行きますとのこと。間もなく来られ500円を渡しました。その際、インターネット予約した内容のものをプリントアウトするでもなく、口頭だけでしたのでチェックイン時の入金額を変更して下さいとこちらから用紙を渡して手書きで修正されました。なぜそのような間違いをしてしまったのか、予約していた金額はいくらだったのか当然書類で確認し説明があってしかるべきだと思います。また、翌朝チェックアウトの時、修正後の領収書をいただきましたが（チェックイン時のフロントの方とは別の人）、間違ってしまったことについて一言でもお詫びがあればもっと気持ちよく出かけることができたのにと残念です。

今回はこちらも予約状況のプリントアウトしたものを持って行けば、事前支払金額の手違いを防ぐことができたのかもしれませんが、金額請求についてのミスというのは単にフロント担当者の個人のミスとしてではなく、翌日の担当者に引き継がれるべきで、そのことについてホテルから謝罪があってもよかったのではないでしょうか。担当者の自覚はもちろん組織としての対応について今後改善下さい。

今回は急な宿泊でしたが、気持ちよく宿泊することができました。部屋も広めの部屋へ変更をしてくださって、価格が安かったのであまり期待をしていなかったのですが、いい意味で裏切られました。ホテルもきれいで部屋も大満足です。京都へ行く機会が今後増えると思うので、また利用をさせていただきます。

立地がよく移動がしやすいです。部屋は新しくきれいで基本快適でしたが、部屋着の匂いが気になって着ることができませんでした。スプレーの消臭剤を常備していてほしかったです。それ以外は大変よかったです。

あいにくの大雨でしたが，ホテル内は快適に過ごせました．地下鉄の駅からは思ったほど遠くはなかったのですが，看板の表示にピンとこなくて，通り過ぎるところでした．ロビーはそれほど広いとは言えませんが，なぜか落ち着いた空間に感じました．部屋はエレベーターから遠い部屋をリクエストしたところ，コーナーの広い部屋にしていただきありがとうございました．換気扇が消せない設定のためか，部屋の下の方が寒く感じたのが難点でした．朝食はおかゆが選択できたのが何よりもうれしかったです．総合的に，このプランだと休前日にもかかわらずたいへんお得に感じましたので，また利用させていただこうと思います．

コンビニや、食事をする場所も徒歩圏内に複数あり立地は申し分ありませんでした。部屋はこじんまりとしていますが清潔感がありました。料金が安いので朝食は期待しなかったけど、きちんとした食事で満足でした。

新婚旅行（？）的な意味合いで利用させていただきました。入籍してから、ゆっくりする時間も無く久々に時間を貰って二人で、ゆっくり出来たと思います。結婚式が、これからなので、そんなに、お金を掛けられずの貧乏旅行のつもりだったのですが全然そんなコトは無かったです。

お部屋は、とてもキレイで広くて清潔感があります。お風呂も広くてキレイでした。ベッドが広くて枕が二種類あって選べるのが良かったです。食事も写真では、ちょっと少ないように見えましたが十分な量で、とても美味しかったです。食事処に居た女性はハキハキしていて、とても好感が持てました。

２度目の利用でしたが、今回はダブルのお部屋にアップグレードして戴きました。毎回アップグレードがあって、ほんとうに素晴らしいです。お部屋もキレイですし、立地もよいので、これからも利用したいです。

初めて利用させていただきました。部屋や風呂も広く快適に過ごすことができました。朝食付プランだと他のホテルだと軽食なみのメニューですが、マイステイズ京都四条はしっかりとした内容の食事であり驚きました。しいて言えば、コーヒーがなかったのが残念でした。次回も京都に出張の際は利用させていただきたいと思います。

新しく清潔なホテルで感激しました。京都繁華街立地で、移動もしやすく、とても便利でした。フロントの方の対応も良く、何と言っても和朝食は大満足でした。京都宿泊の時はリピートさせていただきます。ありがとうございました。

部屋タイプもおまかせのプランだったので、一人でもダブルルームに泊まれたのが、お得な感じがして満足でした。また、朝食を二種類から選べるのもよかったですし、この値段でありながら、豪華だったので驚きでした。

接客の面では、少しフロントやレストランの従業員の方々に笑顔がなかったように思いました。それが少し残念でした。総合的には、コストパフォーマンスがよく、また泊まりたいと思えるホテルでした。

バス停や地下鉄駅が近く、１日乗車券を使って京都市内観光を満喫できました。湯豆腐付きの朝食も美味しくいただきました。お粥を選べるのも女性には嬉しかったです。ホテルは新しく、部屋も綺麗で広く、この値段で泊まれたのは超お得でした。また、利用させてもらいたいと思います。

河原町や錦市場に行くのが徒歩圏内ですし、まわりにコンビニや飲食店もいろいろあって便利です。部屋もとても快適に過ごせました。次回も予約が取れれば、ぜひ利用したいと思います。

新しいし、ベッドが広いので、京都旅行の際はほぼ毎回利用させて頂いています。
バスの便が良くないのが難点かもしれませんが、概ね満足しています。

ただ、今回はツインの部屋に
前のお客さん？の香水の匂いがかなり強く残っていたので
（空気清浄機をつけて窓も開けましたが、どうにもならなかったので）

気分が悪くなってしまい
部屋を替えてもらいました。
お客さんのマナーの問題なのですが、清掃の時にもう少し気を配っていただけないものかと思います。

部屋を移りたいと言った時にはすぐ対応してもらえたので
空きがあるなら、１日その部屋は使わないようにする…とか。

朝食がとても美味しかったです。特に湯豆腐。部屋のデザインも、いわゆるビジネスホテルっぽさが少なく、机や椅子などがとても良かったです。また、アメニティもフロントでもらう形式になっていたり、朝食券が再利用可能なものだったりする点は、個人的に非常に好感が持てた。通りの反対側にファミリーマートがありました。エレベータの待ち時間が長い。可能であれば、混雑時の代替手段として階段を使えるようにして欲しい。

部屋タイプをアップグレードして頂いた様で、かなり広いお部屋でした。設備も新しく、清潔感があります。朝食も出来合いのバイキングではなく、一階にあるおすし屋さんで和食をゆっくりと取ることが出来ました。何度か宿泊しており、サービスなどは普通だと思いますが、設備が新しくリーズナブルなのでお勧めです。場所も良いです。じゃらんポイントが使えるのも嬉しいです☆四条通に面した３階のお部屋でしたが、思ったより通りの音も気になりませんでした。ハイクラスのような特別な高級感を求めないのであれば、絶対お勧めです◎

交通の便がよく観光するのにとても便利でした。また、インターネットも自由に使用できたので、よかったです。
ホテルの部屋は、思ってたより広く綺麗で、３泊４日快適に過ごせました。朝御飯は、思ってた以上に量があって、美味しかったです。もう少し値段を下げて量が少なくてもいいかなぁと思いました。３泊４日ありがとうございました。

出張で利用しました。シングルで予約したのですが、広めのツインを用意して頂き嬉しかったです。内装は和風モダンな感じ。ベッドはデュベタイプで清潔感一杯でした。枕が二つ(普通のと低反発)、さらにクッションが一つ置いてあるのも何だかゴージャスです。朝食は、和食のみなのがちょっと残念でした。3泊したので、洋食も選べると変化があって良かったかなと思います。立地は抜群で、地下鉄や主要なバスの通る四条烏丸まで徒歩で5分ほどです。観光にもその他の市内移動にもとても便利だと思いました。機会があれば、また利用させてもらいます。

今回初めて宿泊しましたが、値段が安い割りに部屋はとても広く、清潔感があり大満足でした。階ごとにエレベーターの前に10台位の加湿器が備えてあり、乾燥する季節だけに助かりました。ホテルの立地は地下鉄の四条烏丸駅から徒歩5分程度でとても便利です。機会があればまた利用したいです。

ホテルが新しいからかな、とても綺麗で清潔感があり快適でした。部屋もお風呂も広くて、部屋にある赤いチェアーが心地よく、のんびり過ごせました。向かいにコンビニもあって、駅からはちょっとだけ歩くけど悪くない立地でした。しかもリーズナブルで、チェックアウトが11時とゆっくりめなのも嬉しかったです。

安さ目当てでしたが、価格の割にとてもきれいでした。部屋も思ったよりも広く、ユニットバスもトイレも広くきれいでした。ただ、駐車場が事前の電話予約のみで、直前まで忘れていたら予約いっぱいで利用できなかったのが残念。宿泊予約のついでにできるといいなと思います。京都観光にはとてもよいホテルだと思います。次回も利用させていただきたいと思います。

ロビーの清潔感や京都らしさの演出は落ち着いていて良かった。チェックイン前に荷物を預けに行ったが、早急な対応で助かった。しかし、同レベルのホテルと比較すると、アメニティを自分で必要な分だけ。ロビーから持参しなくてはならないのが不便。（当日荷物が多かったので・・・。）また、アメニティの種類も女性には優しくない。

ベッドも広く一人で泊まるには十分な広さでした。朝食も思っていた以上に美味しくて大満足でした。立地も良かったです。残念だったのは、加湿器を使おうとしたら 中が汚く使えるものでは無かったこと。そのことをフロントの人に連絡したところ、「今は皆さん使うのでどれもそんな感じで・・」という回答でした。せっかくサービスで置いていただいているのに、メンテナンス不足で使えないのでは意味が無いと思います。あと、あのエレベーター、カード入れなくても階数押せましたよ。。セキュリティのためにあるはずなのに、大丈夫ですか？

今回初めて連泊で利用させていただきました。お部屋もきれいでお風呂もひろく、レンタルパソコンもでき、加湿器、空気清浄機などもそろっており子供もいたので大変たすかりました。次回京都にきたときもぜひつかわせてもらいたいです。今回は本当にお世話になり素敵な時間ありがとうございました。

今回初めて利用させて頂きました、とてもお得なプランだったためそれほど期待していなかったのですが、用意して頂いたお部屋はとても広く綺麗で、なにより三方向に窓があり、京都・清水寺・鳥居のマークまで全てが見渡す事ができ大感激！！いつもは寝るだけのホテルですが早い時間からお部屋でリラックス…朝も早くから起き朝日が昇るのを見ることができました。

母との旅行ゆっくり京都を楽しむ事が出来ました。
スタッフの皆さんの対応もとても感じがよく、また是非利用させてもらいます！ありがとうございました。

立地もよく、非常によいホテルでした。加湿器も各フロアに置いてあり、欲しいときに自分で持って行く式で煩わしくなく便利です。部屋もシンプルで清潔感があり、あの値段でこのクオリティーは買いです。

清潔感があって気持ちよく使うことができました。交通の便はいいですが、四条や祇園まで出るのに徒歩だと少し遠く感じました。ベッドはすごく大きくて快適でした。インターネットもフロントで使えて便利でした。

部屋はシングルで予約したのですが、ツインにして頂き連泊だったこともあり、楽に過ごせました。今後も空室がある際はお願いします。ただ、バスタオルに臭いが残っており臭かったです。。。かなりマイナスです。他は、よかったと思います。

非常に清潔感のある部屋でベッドも大きくて快適に過ごすことが出来ました。コンビニも近く利便性も良く万人にお勧めできるホテルだと思います。一つだけ残念だったのが朝食付きパッケージでの予約なのに領収書に朝食代の記載が別に記載されていた事。当日に食事を追加したのならともかく、ビジネス利用の意図を汲んで宿泊費としてひとまとめにして欲しかったです。

先日は母と2人でお世話になりました。駅ｶﾗもﾊﾞｽ停ｶﾗも近くてすごく良かったです。部屋も広くてｷﾚｲでそれなのに低料金で母がﾋﾞｯｸﾘしてました。あとこちらが聞いたことを色々調べて下さって有難うございました。
また京都に行く時は利用させて頂きます。

とてもよかったです。部屋も清潔感があり、またフロントの方も感じがよく、案内が行きとどいていました。お料理もとてもおいしく、（時間的に？）空いていたこともあり、ゆっくりいただくことができました。

出来てそんな日が経ってないのできれいで居心地が良かったです。加湿器・防臭スプレー・ブランケットをセルフで貸し出しがあるのも嬉しかった。ただ、エレベーターの待ち時間が長い(汗)

それと、喫煙ルームだったので多少仕方ないのかもしれないけど、チェックインして部屋に入った瞬間からタバコ臭かったのが残念です…。前の人の匂いは消しておいて欲しかったかな～。あと気になったのは便座が冷たかった(涙)
冬は堪えます…！でもすごく安かったしフロントの方の対応も良かったので全体的には満足です♪

とってもいいホテルでした。チェックインのときに空いていたのか、部屋のランクアップをしていただき、快適に宿泊できました。食事はテナント（？）のお寿司屋さんでしたが、赤出汁がくどいという印象です。豪華さとか見た目でなく、お惣菜程度でも、地元(京都）らしいものであればとても良かったかなと思います。京都は交通の便が良いせいか、出張でも泊まることが殆んどないのですが、機会があればぜひリピートしたいと思います。